为提高全市消保委系统的队伍素质，加强消保委组织和队伍建设，促进我市消费者权益保护工作的发展，市消保委根据年初教育培训计划，于10月16日在市工商局六楼会议室举办了一期消费维权专题培训班。培训班邀请了浙江省消保委叶元春副秘书长专题授课，各县（市、区）消保委秘书长、处理投诉工作人员、工商局消保科长、分管消费者权益保护工作的工商所长；市本级分管消费者权益保护工作的工商所长、巡查队长、消保委分会处理投诉工作人员，共计80余人参加了培训。
在培训班上，省消保委叶元春副秘书长从消费者概念、消费者九项权利、产品质量“三包”规定、食品安全、消费环境安全、格式条款、商品房纠纷、汽车消费、网购、美容美发、快递服务、预付式消费、精神损害赔偿、处理投诉案件方法等内容进行了深入浅出的讲解，授课内容具有很强的针对性，参训人员受益匪浅。大家纷纷表示：通过培训开阔了视野，拓宽了思路，增强了维权工作的能力。
这次培训时间虽短，但专家讲课精彩，参加人员学习积极性高，培训班取得了预期的效果。 |
